Σύμβαση Πώλησης

 

Για παραγγελίες άνω των 39€ εντός Ελλάδας τα μεταφορικά είναι δωρεάν.

Ο χρήστης (πελάτης) μπορεί να υποβάλει ηλεκτρονικά την παραγγελία του προκειμένου να παραλάβει τα παραγγελθέντα αγαθά:

• είτε από την έδρα του φυσικού καταστήματος (Αμοργού αρ. 69, Κορυδαλλός Αττικής)
• είτε σε σημείο της επιλογής του,

επιλέγοντας και το είδος του νόμιμου φορολογικού παραστατικού, που θα εκδοθεί.

Εφόσον ο χρήστης επιλέξει την παραλαβή της παραγγελίας του από το φυσικό κατάστημα, μπορεί να πληρώσει κατά την παραλαβή είτε με μετρητά, είτε με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα κατόπιν ραντεβού.

Σε περίπτωση που ο χρήστης επιλέξει την αποστολή των προϊόντων σε σημείο της επιλογής του, αυτά αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη από την παραγγελία ημέρα, ενώ η παράδοση των προϊόντων απαιτεί κανονικά περίπου 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες, εκτός απροόπτου γεγονότος.

Οι χρεώσεις αποστολής έχουν ως εξής:

·         Αποστολή εντός Αττικής (1-2 εργάσιμες): 2,73€ έως 2 kg, 3,97€ έως 3 kg, 5,21€ έως 4 kg, 6,45€ άνω των 4 kg.

·         Αποστολή εκτός Αττικής, στους υπόλοιπους χερσαίους και νησιωτικούς προορισμούς εντός Ελλάδας (1-3 εργάσιμες): 3,47€ έως 2 kg, 4,71€ έως 3 kg, 5,95€ έως 4 kg, 7,19€ άνω των 4 kg.

·         Παράδοση Σάββατο: εντός Αττικής από 5,83€, εκτός Αττικής από 6,57€.

Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%.

·         Αποστολή  στην Κύπρο:

 

- Αεροπορική Μεταφορά:

Για δέμα μέχρι 1 κιλό ο αγοραστής επιβαρύνεται 22,00€

Και για κάθε επιπλέον κιλό 3,70€ (συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α.)

 

- Θαλάσσια μεταφορά και παράδοση 7 εργάσιμων ημερών:

Για δέμα μέχρι 1 κιλό ο αγοραστής επιβαρύνεται 15,00€

Και για κάθε επιπλέον κιλό 2,00€ (συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α.)

Οι τρόποι πληρωμής της αποστολής είναι οι κάτωθι:

• Με αντικαταβολή, καταβάλλοντας, δηλαδή, το τίμημα της συναλλαγής αποκλειστικά με μετρητά, στη συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών κατά την παραλαβή της παραγγελίας. 

Για την υπηρεσία της αντικαταβολής υπάρχει πρόσθετη χρέωση:

·         Για όλες τις αποστολές εντός Ελλάδας 2,73€.

(συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α.)

 

 

•  Πληρωμή με Πιστωτική ή Χρεωστική Κάρτα: Ο χρήστης μπορεί να προπληρώσει πριν την παράδοση της παραγγελίας το τίμημα της συναλλαγής χρησιμοποιώντας την πιστωτική ή χρεωστική του κάρτα. Σε περίπτωση που η συναλλαγή με την κάρτα δεν είναι δυνατή (πχ. η πιστωτική κάρτα δεν εγκριθεί), η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να μην εκτελέσει την παραγγελία μέχρι την ολοκλήρωση της χρηματικής συναλλαγής.

 

• Πληρωμή μέσω τραπεζικής κατάθεσης:

Ο χρήστης μπορεί να προπληρώσει πριν την παράδοση της παραγγελίας το τίμημα της συναλλαγής μέσω τραπεζικής κατάθεσης στο λογαριασμό της τράπεζας: Eurobank με αριθμό IBΑΝ GR8802601070000280201105153 (Δικαιούχος: Τσιώλη Μαρία Αγγελική Σπυρίδων). Σε αυτή την περίπτωση, η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να μην εκτελέσει την παραγγελία μέχρι την ολοκλήρωση της χρηματικής συναλλαγής (Δηλαδή έως ότου εμφανιστεί στον λογαριασμό το χρηματικό ποσό ή λάβει μέσω e-mail το αποδεικτικό της κατάθεσης).

 

• Τρόποι πληρωμής:

Μπορείτε να πληρώσετε με:

• Κάρτα (Visa, Mastercard, Maestro, American Express) μέσω Viva Wallet
• PayPal
• Klarna
• Apple Pay, Google Pay, Shop Pay
• Αντικαταβολή
• Τραπεζική κατάθεση

Όλες οι πληρωμές, που πραγματοποιούνται με χρήση πιστωτικής, χρεωστικής και προπληρωμένης κάρτας, διεκπεραιώνονται μέσω της ψηφιακής πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών Viva Wallet η οποία πληροί τις προδιαγραφές που επιβάλλει τα πρότυπα για την ασφάλεια δεδομένων καρτών πληρωμών. Παράλληλα, κατά τις ηλεκτρονικές πληρωμές με κάρτα, εφαρμόζεται ισχυρή ταυτοποίηση πελάτη κατά το πρωτόκολλο 3-D secure, σε συμμόρφωση με την Ευρωπαϊκή Οδηγία 2015/2366 (PSD2) και τις απαιτήσεις για ισχυρή ταυτοποίηση πελάτη (Strong Customer Authentication).

 

Καταβολή Και Υπαναχώρηση

Άμα τη συμφωνία και την αγορά του προϊόντος, αυτό αποστέλλεται αμελλητί, όπως αναφέρεται παραπάνω. Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των προϊόντων, χωρίς να αναφέρει λόγο. Οι προϋποθέσεις, οι εξαιρέσεις, ο τρόπος άσκησης και η διαδικασία επιστροφής χρημάτων περιγράφονται αναλυτικά στην Πολιτική Επιστροφών. Για την υπαναχώρηση μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Έντυπο Υπαναχώρησης.

Λανθασμένες Καταχωρήσεις

Η Επιχείρηση ελέγχει επισταμένως και επιμελώς τις πληροφορίες που παρέχει στους επισκέπτες της κατά τις επιταγές του νόμου. Ωστόσο, δεν μπορούν να αποκλειστούν ανθρώπινα λάθη, δυσλειτουργίες του δικτύου ή των υπολογιστικών συστημάτων της, που μπορεί να επηρεάσουν την ορθή παροχή πληροφοριών προς τους καταναλωτές/χρήστες σχετικά με τις τιμές των προϊόντων, τη διαθεσιμότητα ή τα χαρακτηριστικά τους. Συμβουλεύουμε τους επισκέπτες/χρήστες, σε περίπτωση που αντιληφθούν οποιαδήποτε λανθασμένη πληροφορία (π.χ. ασυνήθιστα υψηλή ή χαμηλή τιμή κάποιου προϊόντος), πριν προβούν σε παραγγελία, να απευθύνονται στην εξυπηρέτηση πελατών για την άμεση διόρθωση του σφάλματος, την παροχή διευκρινήσεων σχετικά με την τιμή, τα χαρακτηριστικά του προϊόντος και την αποτελεσματικότερη παροχή των υπηρεσιών μας στο καταναλωτικό κοινό.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην εκτελέσει παραγγελία, ακόμα και επιβεβαιωμένη, εφόσον τα χαρακτηριστικά (τιμή, ιδιότητες κλπ) των προϊόντων που περιλαμβάνει η παραγγελία, δεν ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα και τους τιμοκαταλόγους της Εταιρείας, πρόκειται δηλαδή για περίπτωση εσφαλμένης καταχώρισης.